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Blue Diamond Resorts se enorgullece de anunciar el lanzamiento de su Programa de Certificación de Mayordomos 2025, comenzando con sus resorts todo incluido en Cancún, México. Esta iniciativa refuerza el compromiso de la marca con la excelencia en el servicio, proporcionando a sus mayordomos nuevas habilidades y herramientas para ofrecer experiencias personalizadas y sin interrupciones a cada huésped.

Los mayordomos son el pilar de las categorías de suites Diamond Club™ y Star Class™ en Royalton Luxury Resorts y Planet Hollywood Beach Resorts, respectivamente. Más que proveedores de servicio, son profesionales capacitados para anticipar necesidades, gestionar solicitudes especiales y crear momentos memorables, desde cenas privadas y experiencias de spa hasta celebraciones de hitos personales. Gracias a esta certificación, los mayordomos perfeccionan habilidades clave como la comunicación efectiva, la atención al detalle y la resolución de problemas centrada en el huésped, asegurando un servicio de lujo a nivel mundial.

Liderado por el Corporate Head Butler, el programa ya ha sido completado con éxito por los equipos de mayordomos en Royalton Splash Riviera Cancun, Royalton Riviera Cancun y Hideaway at Royalton Riviera Cancun. Además de perfeccionar técnicas de servicio, la certificación introduce a los nuevos miembros a los altos estándares de la compañía, garantizando una experiencia de lujo consistente en todas las propiedades.

En los próximos meses, el Programa de Certificación de Mayordomos 2025 se expandirá a otros destinos dentro del portafolio de Blue Diamond Resorts, reafirmando su compromiso con la excelencia en hospitalidad. Al priorizar la formación continua y el desarrollo de habilidades, la empresa sigue estableciendo nuevos estándares en el servicio todo incluido de lujo.

Para más información sobre los servicios de mayordomo de Blue Diamond Resorts, visita royaltonresorts.com y planethollywoodhotels.com.